Niemandem, wirklich niemandem soll hier den Spaß an unserem wunderschönen Europa-Park oder anderen Freizeitparks genommen werden.
Es ist ein viel zu schönes Hobby und eine viel zu intensive Leidenschaft für so viele Menschen.
Man darf aber nicht aus den Augen verlieren, dass es eben Menschen gibt, deren Beruf oder Berufung es ist den Europa-Park mitzugestalten.
Angefangen von den Kollegen, die jeden Tag den Park reinigen, schon früh am morgen, wenn wir alle noch schlafen, über die Handwerker, die jeden Tag mit viel Verantwortung top ausgebildet die Fahrgeschäfte warten bis hin zu den Architekten die neue Welten bauen. Es gibt so viele Zahnrädchen, die hier fassen und passen müssen. Diese Menschen müssen alle respektiert werden. Niemand macht absichtlich mal etwas nicht so gut oder falsch. Ob es bei der täglichen Arbeit ist oder ob es als Chef in einem Interview ist. Man wird auch mal falsch zitiert oder es wird aus dem Zusammenhang gerissen.
Man sollte auch nicht immer alles auf die Goldwaage legen oder zu verbissen sehen.
Jede Änderung, jeder Neubau, Umbau oder Anbau, jedes neue Blumenbeet, Mülltonnendesing einfach alles passiert nicht zufällig oder aus einer Laune heraus und schon gar nicht um einen oder mehrere Fans zu ärgern.
Es passiert gut durchdacht, auch dann kann immer noch etwas vergessen oder übersehen werden, und es passiert immer um unseren Gästen das absolut beste Produkt für Ihr Geld zu bieten. Wir allen wollen unsere Aufgaben so gut wie möglich lösen und zu Ende bringen.
Mein Appell wäre einfach ab und zu mal Fünfe grad sein zu lassen, wie man so schön sagt, kurz über das Ärgernis nachdenken und dann sieht die Welt meist schon wieder ganz anders aus.
Wir, die im Thema drin sind und jeden Tag an den Projekten arbeiten, haben einfach mehr Informationen als eine außenstehende Person und sehen die Dinge dann eben anders oder realistischer. Man kennt dann auch den Weg zum Produkt, alles x-mal durchgekaut, besprochen etc.
Leider können wir nicht immer alles teilen. Wir sind so transparent wie möglich. Details, Baupläne etc. oder Entwicklungsmeilensteine gibt niemand der Öffentlichkeit preis und man sollte es auch nicht tun, um nicht falsche Hoffnungen zu wecken. Nicht selten werden Dinge nochmal komplett über den Haufen geworfen.
Ich möchte mich hier nicht rechtfertigen, es aber mal kurz und knapp erklären, warum auch manch eine Kritik auch mal etwas sauer aufstößt.
Es erwartet aber niemand 24/7 Huldigungen wie toll der Europa-Park ist. Aber die Sachlichkeit sollte gewahrt bleiben, Emotion darf sein, aber für alle verträglich und es sollte nie persönlich werden. Am besten lässt man seinen Emotionen im Europa-Park freien Lauf, das freut uns am meisten und ist der schönste Lohn für unsere Arbeit.
Ich beobachte gerne wie die Kinder bei Madame Freudenreich übers ganze Gesicht strahlen und auf Ihre Entdeckungen zeigen. Da geht mir das Herz auf.
Ich biete jedem an gerne beim Fantreffen auf mich zu zu kommen und mir Fragen zu stellen, zu diskutieren oder über verschiedenes zu plaudern.
Dafür bin ich dann da. Ich freue mich über Hinweise, angemessene Kritik, Verbesserungsvorschläge, Ideen etc.
@Eurosatfan Damit meine ich auch Dich.