Ich finde ja die „Best Friends“-Vorteile ziemlich mau im Vergleich zum Preisniveau der EP-Hotels und insbesondere zu anderen Hotel-Bonussystemen (etwa HHonors von Hilton), aber die jährliche Weihnachtspost ist immer sehr liebevoll und hochwertig gestaltet, darüber freuen wir uns immer wieder
Hotel Friends Programm
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Ist das nicht zu 90% Werbematerial, was auch in den Hotels etc. rumliegt?
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Ist das nicht zu 90% Werbematerial, was auch in den Hotels etc. rumliegt?
Du meinst, der Europa-Park "entsorgt" so sein Altpapier und "verkauft" es den Hotel-Friends als besondere Geste?
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Wer nicht in den letzten paar Wochen im Park war, hat die Prospekte wahrscheinlich noch nicht.
Und das der Park die Gelegenheit nutzt um etwas Werbung mit zu senden, kann man ihm nicht verübeln.
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Ich bin ja nur Good Friend, bekomme aber dafür immerhin zur Begrüßung eine "Überraschung". Letzten Sommer war das eine kleine Tüte Gummibären wie sie auch immer Zimmer liegt (naja), jetzt ein Duschgel von Balea, ganz nett. Ein bisschen schade finde ich, dass ich beide Male an der Rezeption nachfragen musste; allein die Karte präsentieren hat nicht gereicht. Eigentlich sind die Goodies mir eher schnuppe, aber ich bin halt neugierig und dann frage ich nach ….
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Ich war im letzten halben Jahr 2x im Hotel Resort und habe beim Einchecken die Hotel Friends Karte vorgezeigt. Ein kleines Willkommensgeschenk bekam ich beide Male ohne separate Nachfrage. Einmal war es ein Wasserball, das andere Mal auch ein Duschgel.
Ich bin ebenfalls nur Good Friend. -
Ich bin best friend und muss öfters nachfragen. Auch für die Getränlegutscheine...
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Bin ebenfalls best friend und hab tatsächlich letztes Mal an der Rezeption nix bekommen. Ist mir aber erst auf dem Heimweg aufgefallen.
Interessant dass dies öfter vor kommt -
die Frage ist , ist das in allen Hotels so oder nur in bestimmten ? Meine damit gibt es welche die grundsätzlich was geben oder welche wo man extra immer nachfragen muss ?
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Nein kommt in allen Hotels vor.
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Bis anhin habe ich das Geschenk immer bekommen, jedoch die Getränkegutscheine gingen bereits einige Male unter...
Naja.... die 10% Rabatt reissen es wieder raus [Blockierte Grafik: https://www.epfans.ch/wcf/images/smilies/grin.png] -
Ich hab auch die Good Friend Karte und wir haben Jahreskarten.
Gerade in der Kombination finde ich die Anzahl der Vergünstigung gegenüber anderen Parks sehr mau..
Der Park hat anscheinend noch nicht begriffen, dass bei Souveniers und Essen ein Rabatt gerade Wiederholungsbesucher zu einem mehr an Umsatz bewegt..da kommen die 10-20% Rabatt schnell wieder rein. -
Beim letzten mal im Januar im Andaluz sagte der Mitarbeiter an der Rezeption, dass man unaufgefordert die Good-Friends-Karte zeigen muss.
Das Personal dürfe nicht nachfragen, ob der Gast Good- oder Best-Friend ist.Das kleine Willkommensgeschenk haben wir bisher dann aber ohne erneute Nachfrage immer bekommen.
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so mache ich es auch, ich zeige unaufgefordert meine Hotelfriendkarte. Somit habe ich auch immer unaufgefordert mein Geschenk erhalten.
Offtopic:
Außerdem lasse immer überprüfen, ob die richtigen Clubkarten für den Hoteleingang freigeschaltet sind, da ich mal mit Tochter, mal mit Frau oder mal mit beiden gebucht hatte. Eine Mitarbeiterin sagte mir allerdings mal, dass alle 3 Clubkarten bei meinem Profil hinterlegt sind und somit bei einer Buchung (auch nur Doppelzimmer) alle 3 für den Hoteleingang freigeschaltet sind. Probiert haben wir das allerdings noch nicht.Ich komme also immer mit mindestens 3 Karten an die Rezeption .
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Ich muss sagen... Wir hatten noch nie Probleme...
In allen Hotels läuft es eigentlich reibungslos .
Doch auf der Seite vom EP-Hotel oder auf der App wird darauf hingewiesen, die Karte unaufgefordert vorzulegen.
Sollte man sie vergessen haben, können die Mitarbeiter der Rezeption auch mal am Rechner schauen
Wie sind stolze Bestfriends und JK Besitzer
und freuen uns immer sehr über die Vorteile als Bestfriends -
Ja ich lege die Karte immer hin, bekomme aber öfters nicht oder nicht alles ohne nachzufragen
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Aus meiner Sicht ein Skandal.
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Man muss halt nachfragen
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Hallo zusammen, könnt ihr Euch in die Hotel Friends App einloggen?
Bei mir kommt immer dass ein Fehler aufgetreten sein und ich es später noch einmal probieren soll.Wie sieht's bei euch aus? Software Problem oder liegt das an mir....?