Ist das auch schon mal jemand passiert?
Ich habe (hatte)für Freitag eine Reservierung, dies ist mir nun aber storniert worden, mit der Begründung, dass das Restaurant an diesem Tag nicht geöffnet werden könne?
Ich habe zwar Verständnis, ist aber ärgerlich, dass einfach so storniert wird.
Auch ohne eine alternative anzubieten.
Z.b. wir haben dafür in Restaurant xy zur gleichen Uhrzeit gebucht, wollen Sie diese Reservierung wahrnehmen?
Klar das ist technisch aufwendig, allerdings hätte der Gast zumindest einen Platz irgendwo. Was wäre wenn es keine alternative mehr gäbe? auch bissle blöd.